À Propos, Mode d'Emploi & FAQ
Découvrez comment Synthetik transforme vos séances d'intelligence collective en livrables exécutifs sans effort.
🚀 À Propos de Synthetik
Synthetik est la Progressive Web App (PWA) de nouvelle génération créée pour libérer les facilitateurs, UX Researchers, coachs agiles et consultants de la corvée de rédaction de comptes-rendus après leurs ateliers.
Pendant un Design Sprint, un séminaire stratégique ou une séance d'idéation, l'énergie est maximale dans la salle. Malheureusement, la synthèse manuelle des échanges et des murs de post-its demande souvent 3 à 5 heures de travail fastidieux le lendemain.
Synthetik résout ce problème en combinant le traitement vocal multimodal (diarisation Deepgram & intelligence OpenAI), l'analyse visuelle des paperboards et le sketchnoting vectoriel. L'application génère automatiquement un rapport exécutif PDF structuré et illustré, ainsi qu'une archive ZIP complète intégrant l'ensemble des médias de la session.
Mode d'Emploi : Comment ça marche ?
Le déroulé d'un atelier réussi en 4 étapes simples
Création de l'Atelier
Sur votre tableau de bord PWA, initiez un nouvel atelier en spécifiant le titre, les objectifs clés et la langue souhaitée pour le livrable final (Français, Néerlandais, Allemand ou Anglais).
Tour de Table Vocal
Réalisez un court enregistrement d'introduction où chaque participant prononce son prénom et son rôle. Notre moteur d'IA utilise cette empreinte vocale pour associer précisément chaque propos au bon intervenant lors de la diarisation.
Capture Audio & Photos
Enregistrez les débats directement depuis votre smartphone ou importez vos enregistrements d'appareils externes (comme Plaud). Photographiez les paperboards et post-its. Le mode offline PWA garantit qu'aucune donnée n'est perdue en cas de panne réseau.
Génération PDF & Archive ZIP
En un clic, relancez la synthèse automatique. Récupérez instantanément votre compte-rendu exécutif PDF (avec matrice Impact/Efforts, SWOT) et téléchargez l'archive ZIP regroupant tous les fichiers sources.
Foire Aux Questions (FAQ)
Toutes les réponses à vos questions fréquentes
❓ Qu'est-ce que Synthetik et à qui s'adresse-t-il ?
Synthetik est une application web installable (PWA) qui transforme vos ateliers d'intelligence collective (idéation, Design Sprint, rétrospective agile, séminaire stratégique) en comptes-rendus structurés et en livrables professionnels. Elle s'adresse aux consultants, facilitateurs, chefs de projet, coachs agiles, équipes RH, formateurs et dirigeants. Elle est disponible en français, néerlandais, allemand et anglais.
❓ Comment se déroule un atelier dans Synthetik ?
Vous créez l'atelier (titre, langue, template), puis vous réalisez un tour de table et enregistrez la séance en direct ou importez vos fichiers audio. Vous pouvez ajouter des photos de post-its. Un clic sur « Terminer et Lancer l'Analyse » lance la transcription, l'analyse par l'IA et la mise en forme selon le template choisi. Vous relisez ensuite le rapport avant d'exporter vos livrables.
❓ Comment fonctionne le décompte des crédits ?
1 crédit correspond à 1 heure d'atelier analysée, avec jusqu'à 5 photos par heure. Pour une session plus longue, la consommation est proportionnelle au nombre d'heures entamées. Pour un atelier créé par upload de fichiers, le coût est le plus élevé entre l'audio (1 crédit par heure), les photos (1 crédit par tranche de 5) et le texte (1 crédit par tranche de 12 000 mots), avec un minimum de 1 crédit. Les crédits achetés sont valables 12 mois.
❓ Ai-je des crédits gratuits à l'inscription ?
Oui. Un nouveau compte Solo reçoit 1 crédit gratuit dès la validation de son adresse email (immédiat avec Google ou Microsoft). Si vous vous inscrivez via le lien de parrainage d'un membre, vous recevez 3 crédits gratuits au lieu de 1.
❓ Quels sont les packs de crédits et leurs tarifs ?
Trois packs Solo sans engagement : Découverte à 49 € HT (5 crédits), Pro à 135 € HT (15 crédits) et Expert à 239 € HT (30 crédits). Pour les équipes, des abonnements Entreprise (30, 60 ou 100 crédits rechargés chaque mois) sont disponibles en formule mensuelle, trimestrielle ou annuelle.
❓ Puis-je utiliser un enregistreur externe comme Plaud Note ?
Oui. Vous pouvez enregistrer directement avec le micro de la PWA, ou importer un fichier audio pré-enregistré (MP3, WAV, M4A, AAC) issu d'un dictaphone ou d'un enregistreur dédié comme Plaud Note. Si votre connexion est interrompue pendant un enregistrement en direct, les données sont conservées puis envoyées automatiquement au retour du réseau.
❓ À quoi sert le tour de table ?
Chaque participant prononce son prénom et son nom pendant 5 à 10 secondes. Cela permet à l'IA de reconnaître chaque voix (diarisation) et d'attribuer précisément chaque prise de parole à la bonne personne. Cette étape est facultative : sans elle, les intervenants apparaissent sous des étiquettes génériques et l'attribution est moins précise.
❓ Quels sont les formats d'exportation disponibles ?
Rapport PDF mis en forme avec votre logo, présentation PowerPoint (PPTX) gratuite, document Word (DOCX), fichier Markdown, export CSV du plan d'action Qui / Quoi / Quand, intégration Jira Cloud pour créer vos tickets, et archive ZIP regroupant l'ensemble des livrables. Vous pouvez aussi récupérer vos données brutes (audio et photos) depuis votre tableau de bord.
❓ Quelle est la différence entre le PPTX gratuit et le PPTX CODIR ?
Le PPTX standard est gratuit : il est généré automatiquement à partir de la synthèse du PDF, avec le même template. Le PPTX CODIR coûte 1 crédit : c'est une présentation exécutive sur-mesure, avec vos consignes et trois angles au choix (Comex, Opérationnel, Pitch), qui ajoute des diapositives inédites (chiffres clés, avant/après, radar des risques, roadmap, verbatims).
❓ Puis-je relire et corriger le rapport avant de télécharger le PDF ?
Oui. Le mode Édition / Prévisualisation vous permet de corriger un nom propre ou un terme métier, d'ajuster les rubriques de la synthèse et le plan d'action, puis de régénérer le PDF final. Cette étape sert aussi à rectifier l'attribution de propos si deux voix ont été interverties.
❓ Comment mes données et la confidentialité sont-elles protégées ?
Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés en Suisse, dans le respect du RGPD. Les fichiers audio bruts sont définitivement supprimés du serveur dès la génération réussie du rapport, et vous pouvez les récupérer en ZIP depuis votre tableau de bord. Vos enregistrements, transcriptions et photos ne sont jamais utilisés pour entraîner des modèles d'IA.
❓ Que se passe-t-il si la génération échoue ?
Vos crédits sont remboursés immédiatement et intégralement sur votre solde, qu'il s'agisse de la génération d'un atelier, d'une traduction, d'une fusion d'ateliers ou d'un PPTX CODIR. Une ligne de remboursement apparaît dans votre historique : vous ne perdez jamais de crédits sur un traitement qui n'a pas abouti.
